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購買的項鍊不到一星期就遺失!婦拿空盒衝到櫃位求償爆粗口「妳們家人都升天了嗎?」下場超爽:奧客真的是活該!

菠蘿蜜 2020/11/06

每個人,都應該擁有自己獨特的人格,擁有自身良好的素質,包括自然素質、心理素質和文化素質。素質,就像是一個人的名片,是對一個人最好的概括和評價。

而人的素質,既有先天的因素,又有後天的塑造,一旦形成,就漸漸成為人格的一部分。一個人格高尚的人,定會擁有良好的素質,聲譽也會日月經天、江河行地。

人格和素質,無疑是這個世界上最重要的一種力量。人到了一定年齡,就應該對自己的人格和素質負有責任,因為人格和素質最終將成為一個人事業能否成功的資本。

這世界上最不缺的就是奧客!有些人總以為自己大聲一點、態度強硬一點,就能夠逼服務業的人員把大事化小,直接滿足奧客的需求來息事寧人。

像是最近臺北一名婦人在百貨公司專櫃買一條3500元項鍊送妹妹,未料妹妹僅戴兩次就弄丟,認為自己買到瑕疵品,便拿著空的首飾盒,氣憤衝到專櫃前求償,還辱罵櫃姐「妳家人都升天了嗎」、「妳今天沒有賠我,我就在這邊讓妳沒有辦法做生意,妳也不要做了」。

▲婦人購買的項鍊不到一星期就遺失,認為自己買到瑕疵品,衝到櫃位求償爆粗口。

判決指出,婦人今年4月25日於專櫃買項鍊後,項鍊在一星期內於不詳地點遺失,她認為項鍊疑似有瑕疵,同年5月1日帶著首飾空盒返回櫃位,向櫃姐求償。

根據臉書「爆怨公社」影片,婦人當時聲稱自己花3500元買項鍊送妹妹,但妹妹只戴了兩次就弄丟項鍊,整天心情不好,決定向專櫃賠償,而她認為櫃姐態度不好,更是當場失控拍桌,「不要叫工讀生來站櫃」、「這裡是高級百貨公司不是路邊攤」、「妳今天沒有賠我,我就在這邊讓妳沒有辦法做生意,妳也不要做了」。

對付這種奧客就是要用強硬的手段才能逼他們就范啊!
如果跟他們客氣,最後他們只會騎到你頭上恣意妄為而已,所以說千萬不能夠讓這種人隨心所欲!因為他們為了自己的貪欲,什麼事情都做得出來!

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